EASYLINK KEIN TON

Hallo Community, ich bin Besitzer eines CLIO V TCE 140 Techno in Valencia Orange mit dem 9.3 Zoll Display. Die Beziehung zu meinem Clio begann schon etwas holprig. Der Klimakompressor arbeitete nicht und ich fuhr die ersten 4 Monate ohne Klima bis der Ersatzkompressor geliefert wurde. nun aber zu meinem aktuellen Problem. Das Easylink gibt keinen Ton mehr aus. Weder im Radio, Stick oder Navigationsbereich. Es hatte schon häufiger den Fehler das es nach kurzem abstellen nicht richitg wieder hochfuhr, also z.B soundambienteeinstellungen wie "CLUB" "NATURAL" usw plötzlich weg waren, die Lautstärke nicht mehr zu regulieren war und es beim einschalten in den Lautsprechern knackte. Eine längere Standzeit bewirkte, daß alles wieder norrd Reset mal funktionierte. Seit eienr Woche wurden die Probleme schlimmer, es knackte in den Lautsprechern, teileweise dauerte es 10 min bis ueberhaupt Ton kam, sender waren nicht verfügbar. dan plötzlich ein knack, und alles funktionierte wieder. Seit gestern nun gibt das System keinen Ton mehr von sich. Es kann auch durch ein Reset oder Zurücksetzen auf Werkseinstellung nicht wiederhergestellt werden.Mein Händler vermutet ein Softwareproblem und will mal ein Hard Reset probieren und Software neu aufspielen, Hoffe es ist nicht das Easilink Radio selber. Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder Tips?

Vielen Dank für deine Antwort. Alle Systeme abrbeiten ansonsten problemlos, nur der Ton ist nicht da und die Radiosender können nicht gewählt werden,. Kabelbinder ist entfernt und hier nicht das Problem. Mein Händler tippt auf einen Defekt des Easylinks ( Software), da ja auch die Klangambienteeinstellungen fehlen wenn der Fehler auftritt. Navi Parksystem usw laufen problemlos aber halt ohne Ton. Im Fehlerspeicher ist ein Kommunikationsfehler mit dem Multimedia Steuergerät angegeben.

Habe nächste Woche einen genauen Diagnosetermin und werde mich dann nochmals melden.

Nochmals vielen Dank fuer den Hinweis.

So, Fahrzeug steht immer noch in der Werkstatt. Fehler konnte eindeutig reproduziert werden aber der Fehlerspeicher ist leer. Technische Anfrage an Renault wird wohl gestellt, da es wohl keine passende Actis Lösung fuer diesen Fehler gibt. Das kann ja was geben....

ich auch. Aber die Diagnose wird noch dauern. Sind erstmal im urlaub und hoffen dann in der Zeit auf Rückantwort von renault Deutschland.Arbeite selbst in der Automobilbranche und wir haben den Fehlerspeicher auch mal ausgelesen. Lt. Renault ist ja kein Fehler abgelegt gewesen. Wir haben aber folgenden Fc Code erhalten:

DTC940F08 Armaturenbrett Bus Signal Mitteilungsfehler Multimedia Steuergerät. Kennt jemand den Fehler und kann dazu berichten?

Die Batterie wurde bereits mehfach abgeklemmt. der Fehler verschwindet nicht. Batterietausch brachte keine Veränderung. Da mein Clio schon ab Werk einen defekten Klimakompressor hatte schließe ich einen Defekt im Bereich des Steuergerätes für Multimedia nicht aus. Mir wird nicht viel anderes übrigbleiben als auf die Reaktion von Renault mit weiteren Werkstattanweisungen zu warten. Es ist auch nur der Tonbereich und der Tuner FM/AM DAB betroffen, alle anderen Systeme arbeiten sauber und korrekt.