Laut Renault Frankreich ist das Samsung Galaxy S24 definitiv auf der Kompatibilitätsliste der 38773. Trotz autoconfig beim Händler funktioniert es aber nicht vollständig. Renault beschuldigt den Händler, autoconfig nicht oder nicht richtig gemacht zu haben. Der wiederum bestreitet das vehement. Nach seiner autoconfig wird zumindest der Bildschirm nicht mehr durch WLAN schwarz, wenngleich auch die Anruflisten und die Kontaktdaten des Telefons im Easy Link nicht verfügbar sind und die Telefon-Sprachbefehle über die Taste am Lenkrad nicht funktionieren. Bei AA über Kabel funktioniert alles.
Easy Link bootet ständig neu
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Wer kommt dann für die Kosten des Radioaustausch auf?
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Ich habe einen Clio V e-tech von 09/2020. Die Version von EasyLink war bei mir ausgefallen (es war 39788R und sie wurde im Mai in der Werkstatt gegen 37784R ausgetauscht). Jedes Mal, wenn ich in das Fahrzeug einsteige, erhalte ich die Meldung "Datenerfassung", die darauf hinweist, dass die Datenfreigabe mit einem 10-Sekunden-Countdown aktiviert wurde. Es ist egal, ob du das OK triffst oder nicht, es kommt immer raus. Auch die Geolokalisierung schlägt fehl, beim Konsultieren der App erscheint das Fahrzeug dort zu lokalisieren, wo es vor ein oder zwei Tagen war und nicht dort, wo es gerade ist. Ich bin seit 11 Monaten so, weder das Autohaus noch Renault geben eine Antwort. Jede Hilfe wird geschätzt.
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Ich habe einen Clio V e-tech von 09/2020. Die Version von EasyLink war bei mir ausgefallen (es war 39788R und sie wurde im Mai in der Werkstatt gegen 37784R ausgetauscht). Jedes Mal, wenn ich in das Fahrzeug einsteige, erhalte ich die Meldung "Datenerfassung", die darauf hinweist, dass die Datenfreigabe mit einem 10-Sekunden-Countdown aktiviert wurde. Es ist egal, ob du das OK triffst oder nicht, es kommt immer raus. Auch die Geolokalisierung schlägt fehl, beim Konsultieren der App erscheint das Fahrzeug dort zu lokalisieren, wo es vor ein oder zwei Tagen war und nicht dort, wo es gerade ist. Ich bin seit 11 Monaten so, weder das Autohaus noch Renault geben eine Antwort. Jede Hilfe wird geschätzt
Kannste nur selbst beigehen https://www.captur-forum.de/fo…a/?postID=91299#post91299
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Hallo tatul,
Dein Fahrzeug ist mit einem Radio der Branch 2 ausgestattet. Das mit der Datenfreigabe ist mir nicht klar, was da das Problem ist. Diese ist nämlich nach jedem Motorstart nötig.
Das Problem mit der App, dass die Fahrzeugposition nicht stimmt, liegt wahrscheinlich am Ausfall der Serververbindung Fahrzeug zu MyRenault. In letzter Zeit ist das relativ oft gewesen. Bei Fahrzeugen mit openR Link waren Google Maps und Google Assistent offline.
Nachdem Du ein Modell aus dem Jahr 2020 fährst, könnte die TCU ein Problem haben. Es gibt Fahrzeuge, da muss diese gewechselt werden.
Liebe Grüße
Udo
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Hallo Mogge,
es gibt keine Logik, bei welchen Fahrzeugen Branch 1 und bei welchen Branch 2 eingebaut wurde. Alle E-Tech haben auf alle Fälle ein Radio der Branch 2.
Liebe Grüße
Udo
