myRenault App offline?

    Hallo, ich habe das gleiche Problem in der Android-App, jetzt ist endlich das Auto wieder online, aber die App funktioniert nicht. :(

    Auf dem PC in "MY Renault" wird wenigstens der Wartungsplan, Wartungskalender und Wartungsverlauf angezeigt, unter Verträge fehlt meine Garantieverlängerug. :(

    Seit 15.12.2020

    Clio 5 Intens, TCe 100, RS Line, DeZir-Rot (2020), Easy-Parking incl.360°-Kamera, 17" Leichtmetallräder Magny-Cours RS-Line incl. Scheibenbremsen hinten, EASY LINK 9,3 Zoll mit Smartphone-Integration und Navigation mit BOSE Soundsystem, Lederpolsterung R.S. Line mit roten Zierstreifen, Toter-Winkel-Warner, Allwetterreifen Michelin CrossClimate + 205/45/R17/88H. Eigentlich alles was man im Juli 2020 konfigurieren konnte.

    Einmal editiert, zuletzt von Kusa ()

    Ich habe gerade geguckt und bei mir läuft alles normal. Scheinbar sind nicht alle davon betroffen.

    Wie ich langsam feststellen muss, was die Verbindung per Internet angeht ist Renault wirklich nicht das Vorzeigeobjekt. X/

    Bestellt am 29.04., beim Händler am 09.07. angekommen, am 25.07. an mich übergeben :)

    Clio E-Tech Esprit Alpine, Iron Blau, Citypaket, Winterpaket und Bose Soundsystem :love:

    Hallo,


    temporäre Ausfälle sind bei Renault ganz normal und können immer wieder vorkommen.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021

    Das könnte evtl nur bei den Branch 1 oder bei den Phase 1 Model der Fall sein. So wie ich das sehe trifft das auf Mogge und auf mich beides zu.

    Ich finde es überhaupt zum Kotzen, das bei Renault die Branch 1 Modelle, kein Software Update nach drei Jahren mehr bekommen..

    Seit 15.12.2020

    Clio 5 Intens, TCe 100, RS Line, DeZir-Rot (2020), Easy-Parking incl.360°-Kamera, 17" Leichtmetallräder Magny-Cours RS-Line incl. Scheibenbremsen hinten, EASY LINK 9,3 Zoll mit Smartphone-Integration und Navigation mit BOSE Soundsystem, Lederpolsterung R.S. Line mit roten Zierstreifen, Toter-Winkel-Warner, Allwetterreifen Michelin CrossClimate + 205/45/R17/88H. Eigentlich alles was man im Juli 2020 konfigurieren konnte.

    Hallo Kusa,


    Branch 2 ist auch betroffen, zum Beispiel die 39788. Auch bei Fahrzeugen mit Branch 2 Radios hatten ein Update für die TCU benötigt. Es hatte Fahrzeuge gegeben, da musste die TCU ausgetauscht werden.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
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    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021

    Na ja, solange die Karre keine Ausfälle hat, lasse ich lieber überhaupt keine Updates machen. Wer weiß denn schon vorher, was danach sonst alles nicht mehr funktioniert, was zuvor noch ging? Never touch a running system!

    CLIO 5 EDITION ONE TCe 130 EDC (01/2020)

    DezirRot

    Hallo Mogge,


    ich bin da genau das Gegenteil - immer gleich die neueste Software.


    Ich nutze auch sehr gerne Beta-Versionen.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
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    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021

    Ich im Prinzip auch. Aber wenn ich mir anschaue, was in der Werkstatt so alles gründlich danebengeht, lasse ich vor lauter Schiss lieber die Finger weg.

    CLIO 5 EDITION ONE TCe 130 EDC (01/2020)

    DezirRot

    Renault hat mir soeben mitgeteilt, dass die Störung der myRenault App inzwischen beseitigt sei. Es seien ggf. EasyLink Updates gelaufen sein, und man müsse sich von der App ausloggen und wieder neu einloggen (also nicht nur schließen).

    CLIO 5 EDITION ONE TCe 130 EDC (01/2020)

    DezirRot

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