Wartedauer Ersatzteilbeschaffung

News aus Brühl von grade eben: Renault hat ein Ersatzprodukt für den beleuchteten Unterboden!

Es wurden bereits erste defekte Unterbodenbeleuchtungen gewechselt. Mein Autohaus kümmert sich um das Ersatzteil und wird es in den kommenden Wochen austauschen. ?

Zitat von Pokey

Hi,

wurde die Unterbodenbeleuchtung wie geschrieben bei dir ausgetauscht?

Mein Freundlicher meint nämlich, das Ersatzteil sei immer noch nicht lieferbar. (Seit November 2020)

Hello Pokey, ich habe am 29.10. meinen Inspektionstermin inklusive Austausch Unterbodenbeleuchtung. Vor 5-6 Wochen wurde mir gesagt, dass es hierfür wieder ein Ersatzteil gibt. Und als ich letzte Woche im Autohaus angefragt habe, ob das Ersatzteil bereits geliefert wurde, wurde mir das bestätigt. “Es sei bereits auf Lager.”

Ich melde mich anschließend und berichte.

Es leuchtet wieder! Ich bin nur gespannt wie lange ? Aber ich freue mich wie ein Kind ?

Unterbodenbeleuchtung wird auch für Arkana angeboten. Ob es das selbe Teil ist, weiß ich nicht, aber das Ersatzteil sollte es wieder geben ?

Zitat von Pokey

Und, leuchtest du wieder? Bin gespannt wie Flitzebogen.

Mein Freundlicher beharrt darauf, dass die Unterbodenbeleuchtung (ET-Nummer: 8201722932) nicht lieferbar ist.

Hast du es mal bei einem anderen Renault-Händler probiert? Ansonsten rufe doch mal beim Renault Fischer in Esslingen/Berkheim an und frage da mal nach.