Kartendaten nicht konsistent

dipsy

Einen Neustart hatte ich bisher noch nicht versucht.

Aber leider kam nach 30 Sekunden wieder das "wird aktualisiert".

Trotzdem danke für den Hinweis.

Antwort aus Brühl:

Zitat

vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich Kartenupdates an Ihrem Renault Clio.

Kartenupdates für Deutschland werden in der Regel automatisch "over the air" übertragen. Da die Datenpakete mit bis zu mehreren Gigabyte dafür sehr groß sein können, ist es wichtig das Fahrzeug regelmäßig und auch über längere Strecken in Gebieten mit gutem Netzempfang zu nutzen. Ansonsten ist es durchaus möglich, dass der Download mehrere Tage bis Wochen dauert. Sollte ein Update auf Grund von Fehlern nicht vollständig heruntergeladen werden können, so wird dieses, laut Informationen von unserem Support in Frankreich, nach 30 Tagen automatisch beendet. Können Sie uns mitteilen, ob das Update immer noch angezeigt wird bzw. ob Sie immer noch keine Navigation zur Verfügung haben.

Dann müssten wir den Vorgang an unseren 2nd Level Support nach Frankreich weiterleiten, lassen Sie uns dafür dann bitte weitere Informationen in Form von Fotos und Screenshots zukommen:

Und wie Vorhersagt. Heute morgen war das kaputte Update weg.

Ich habe per Stick das Auto nun manuell aktualisiert und nun ist alles wieder ganz.

Danke für die Antworten.