Hallo Zusammen,
ich habe hier zu dem Thema nichts gefunden.
seit einiger Zeit habe ich keine Verbindung mehr mit dem Netz.
das kleine Fahrzeug in Display oben rechts hat immer ein "x" drauf, gehe ich in Einstellungen zu den Netzdaten, kommt der Status "nicht verfügbar"
habe auch schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, keine Änderung. dem Datenschutz stimme ich auch bei jeden Start neu zu
Hat jemand eine Idee? oder weis was zu machen ist.
danke schon mal
Hast Du Pech, ist das Mobilfunkmodul Deines Wagens ausgefallen. Der übliche Rat: Autohaus aufsuchen.
Hast Du beobachtet, ob das dauerhaft so ist, oder nur z.B. bei Dir zuhause?
danke für die schnelle Antwort,
das ist dauerhaft weg, auch wenn ich 50 Km weg fahre
Da bleibt nur, das AH aufzusuchen. Hoffentlich kein größeres Problem, das Ersatzteile erfordert, denn dann könnte es sich mit etwas Pech länger hinziehen.
so hab schon einen Termin beim AH am Montag, da bin ich dann mal gespannt, werde Info geben.
so, war am Montag ja in der Werkstatt, den ganzen Tag hat man probiert, Abends dann abgeholt und nichts ging.
3 Tage später, Anruf vom AH, soll vorbei kommen es gibt eine neue Software. Die Aufgespielt, probiert, nix geht.
heute der Anruf, es wurde ein neues Steuergerät bestellt. Bin ja mal gespannt da drauf
Hallo an alle.
Nur zur Info. Dasselbe Problem mit Telematiksteyergerät wurde für meinen Clio V TCE 130 Intense (2019) im 2023 aus Kulanz durch Renault Deutschland gelöst (ein Austausch davon bei meinem fRH wurde preislich von denen übernommen).
VG
Hallo AVR,
TCU-Probleme bei den ersten Fahrzeugen, auch Captur, sind gar nicht so selten gewesen. Ein Austausch hatte das Problem behoben.
Ein Verbindungsproblem muss aber nicht an der TCU hängen.
Liebe Grüße
Udo