Fehlende Teile Renault Clio 5 RS line

Jahn · 1. März 2023

Hallo haben uns für einen neuen Renault Clio 5 RS line 140 PS entschieden.Hatten das Vormodel schon. Also die Spiegel sind obwohl bestellt nicht einklappbar und beheizt.Es fehlt nicht nur das Bedienfeld sondern die komplette Mechanik dazu.Auch haben sie die Sonnenblende ohne Licht gemacht obwohl bestellt.Ich sehe auch nicht ein die Leasingsrate zu verringern, denn bei. Wiederverkauf bin ich in der bring Pflicht.Auch tät mich mal interessieren ob der Fernlichtasistent extra ist oder standart.Der ist ja nun auch nicht drin.Das heißt laut Händler dauert es mehr als eine Woche zum Nachrüsten da ja alles neu verlegt werden muss.Ich denke doch das der Händler das weiß wenn am Fahrzeug was fehlt oder nicht.Die sagen doch besrimmt wir können ausliefern, aber es fehlt...... oder nicht? LG Jahn

stormie · 1. März 2023

Wenn die Spiegel nicht einklappbar sind wurde in der Konfiguration vom Verkäufer etwas falsches ausgewählt. Diesen Fehler habe ich bei meinem eigenen RS Line auch gemacht und habe deshalb keine einklappbaren Spiegel.pasted-from-clipboard.jpg

Beheizt sind diese aber trotzdem. Unbeheizt gibt es gar nicht.

Eine Nachrüstung der Einklappfunktion ist nicht möglich.

Ich habe die Homologation kontaktiert. Von deren Seite aus wäre es kein Problem die Homologation zu ändern, aber die Techline hat mir den Wind aus den Segeln genommen.pasted-from-clipboard.jpg

Jahn · 1. März 2023

Nochmal ich habe doch geschrieben das es mit bestellt ist.Ist aber vergessen wurden.Schließlich bekommt man ja eine Bestenlliste mit Vertrag.Es fehlt bei mir die komplette Mechanik zum einklappen.Ich brauche die Funktion daher habe ich wert drauf gelegt.Danje aber für die Info.MfG Jahn

Jahn · 1. März 2023

wenn Nachrüsten nicht geht möchte ich einen Tausch.Laut meinem Händler geht es.

stormie · 1. März 2023

Der Verkäufer sagt schnell mal das es geht

Bei mir fehlt auch die Mechanik

uh_newyork · 2. März 2023

Hallo Jahn,

wenn eine bestellte Funktion fehlt, die bestätigt wurde, würde ich die Übernahme des Fahrzeuges verweigern.

Eine nachträgliche Umrüstung ist technisch grundsätzlich möglich, aber der Renault-Konfigurationsserver verweigert, dass die eingebaute Funktion softwaremäßig aktiviert werden kann. Renault in Frankreich verweigert nämlich konsequent einen nachträglichen Eintrag am Server.

Renault Deutschland hatte sich da schon mal bei einem Rechtsfall mit einem Espace die Zähne ausgebissen. Frankreich war stur geblieben. Der Kunde wurde dann finanziell entschädigt.

Liebe Grüße

Udo

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