Beiträge von Ozan

Hallo Zusammen,

letzten Freitag durfte ich mein Auto endlich wieder abholen. Es wurde eine neue Instrumententafel eingebaut und das Motorsteuergerät aktualisiert. Seitdem bin ich täglich gefahren und die Probleme sind tatsächlich behoben! Man konnte mir zwar nicht genau sagen, welche der beiden Maßnahmen letztendlich zum Erfolg geführt hat, aber Hauptsache, alles funktioniert wieder. 😊

Viele Grüße

Ozan

Zitat von Franzbroetchen

Hallo Ozan

Hast Du inzwischen eine neue Instrumententafel? Weißt Du wie das passieren konnte? Ich habe Montag Werkstatttermin und etwas Angst das die durch das weitere Update alles nur noch weiter verschlimmbessern bis hin zu defekten Instrumenten

Und wenn alles repariert wurde: Ist denn nun das Blinkerproblem gelöst?

Liebe Grüße

Hallo,

mein Fahrzeug befindet sich leider immer noch in der Werkstatt. Laut Aussage des Autohauses wurde die Instrumententafel während eines fehlgeschlagenen Software-Updates beschädigt. Ich verstehe nicht ganz, warum ein Software-Update einen solchen Hardware-Defekt verursachen kann und die Instrumententafel nicht einfach neu programmiert werden kann.

Bis das Problem behoben ist, fahre ich einen Mietwagen. Die Situation ist dennoch ärgerlich. Ich werde gleich nach der Mittagspause im Autohaus anrufen und nach einem Update fragen.

Viele Grüße

Ozan

Hallo zusammen,

ich habe gerade mit dem Autohaus telefoniert. Anscheinend wurde das Blinkerproblem durch das Steuergeräteupdate bei der ersten Rückrufaktion verursacht. Es gab vor kurzem wohl eine weitere Rückrufaktion, bei der ein weiteres Update des Steuergeräts aufgespielt werden sollte, um die Blinkerprobleme zu beheben. Leider hat sich dabei die Instrumententafel meines Fahrzeugs komplett verabschiedet. Eine neue Instrumententafel wurde bestellt, aber es gibt noch keinen Liefertermin.

Außerdem möchte das Autohaus in den nächsten Tagen seinen eigenen Mietwagen gegen einen von Renault austauschen.

Zitat von uh_newyork

Hallo Ozan,

welche EasyLink Software ID ist im Radio?

Wurde das Radio bereits upgedatet? Möglicherweise muss das BMC/UCH ausgetauscht werden.

Liebe Grüße

Udo

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Hallo Udo,

danke für deine Nachricht. Da mein Auto gerade in der Werkstatt ist, kann ich die Softwareversion leider nicht nachschauen. Ich melde mich auf jeden Fall, sobald ich neue Informationen habe.

Zitat von Timo242

Hallo zusammen, hallo Ozan, wie bei Dir, tritt der Fehler seit dem Software Update auf. Wenn mein Auto länger steht, ist der Fehler teilweise auch längere Zeit komplett weg. Mein Autohaus kümmert sich (ich möchte nicht mit x Versuchen zum Experimentieren mein Auto ständig in der Werkstatt lassen) und nun wartet man von anderer Stelle bzw. Qualitätsmanagement auf eine Rückmeldung/Klärung. Alle hier beschriebenen Clio Fahrzeuge sind m.E. ja grundsätzlich sicher und fahrbereit...es nervt halt nur etwas.

Ich finde aber die Tipps hier teilweise echt etwas grenzwertig. Da wird auf Basis von ungesicherten Vermutungen gefühlt das Update, oder gar der Austausch von gefühlt inzwischen sämtlichen in Frage kommenden Komponenten, empfohlen. Ich kann schon jedes Autohaus verstehen, wenn es da Stunk gibt und die keinen Bock auf sowas haben. Ich glaube weiterhin an einen Software Fehler aufgrund des Getriebe Updates (kann es aber nicht belegen, reine Vermutung), warte ab, fahre das schöne Auto und poste hier, wenn ich was höre. Freue mich auch auf eine Info eurerseits wenn es ein Lösung gibt. Aber bitte lasst uns nicht weiter mutmaßen. Ich glaube auch nicht das es am EasyLink liegt.

Lassen wir den Autohäusern bzw. Renault etwas Zeit für die Fehlersuche und posten hier, wenn es eine Lösung gibt. Ozan: Ich würde den Clio in der Zeit fahren, ist ja blöd ohne Auto und ich sehe kein Risiko.

Ein schönes Wochenende allen hier!

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Hallo Timo,

danke auch dir für die Nachricht. Die Werkstatt stellt mir immer einen kostenlosen Leihwagen zur Verfügung, solange mein Auto dort ist. Zwar ist es "nur" ein Dacia Sandero, aber immerhin bin ich mobil. Dann warten wir mal ab, was passiert.

Hallo,

leider bin ich auch von dem Blinkerproblem betroffen, das nach dem Steuergeräte-Update im Rahmen des Rückrufs aufgetreten ist. Ich habe dazu auch ein Video aufgenommen, das ihr hier findet:

Die Werkstatt hat zunächst ein Software-Update durchgeführt, welches aber keine Abhilfe geschaffen hat. Mein Fahrzeug befindet sich seit Mittwoch in der Werkstatt. Gestern wurde ich informiert, dass der Fehler noch nicht gefunden werden konnte und man sich Anfang nächster Woche wieder melden wird.

Konnte das Problem bei jemandem von euch schon gelöst werden?