Ich hatte auch den gleichen Fehler. Habe dann mit dem Support Email Kontakt gehabt. Dieser war auch überfragt, hat das ganze dann intern weitergeben. Nach ca. einer Woche habe ich eine Antwort erhalten. Ich wurde gebeten, einen Termin in der Werkstatt zu machen und habe einen Actis-Code für die Werkstatt bekommen. Mein Clio war 2 Tage vor Ort... haben den Fehler damit nicht beheben können. Sie haben dann wohl über nach die Batterie abgeklemmt und auf einmal ging es wieder... die Software hat sich wohl weg gehängt...
Hoffe die Antwort kommt nicht zu spät. Habe dieses Forum gerade erst gefunden. 