Hallo Kusa,
OTS und Actis sind offizielle Begriffe bei Renault:
OTS = Operation Technique Speciale - hat den Charakter eines Rückrufes, darunter fällt auch ein Rückruf. Ein Beispiel OTS D069, zwingendes R-Link2 Softwareupdate von 3.3.15.41x auf 7.0.224.16x
Noch ein Beispiel, OTS „abfliegende Motorhaube“, da wurde im August 2016 mein Espace RFC in der Werkstatt gesperrt, das Fahrzeug durfte nicht mehr ausgefolgt werden, die verbesserte Motorhaube hatte es nicht gegeben. Das Fahrzeug wurde dann auf Intervention beim Importeur freigegeben mit der Auflage, keinesfalls schneller als 140 km/h zu fahren. Der Austausch der Motorhaube erfolgte erst im November 2016. Der dort Verantwortliche Mitarbeiter hätte mir sogar einen RFC aus dem Fuhrpark des Importeurs zu mir nach Hause gebracht.
Actis = Action Technique Speciale - Produktverbesserung, z.B. Actis 49605, Softwareupgrade auf R-Link2 Softwareversion 7.0.24.16x aufgrund einer Kundenteklamation
Also eine OTS ist für eine Werkstatt immer eine Zwangsmaßnahme.
Liebe Grüße
Udo